تأتي طلبات CERAMOND الخاصة بك دائمًا مع شحن مؤمن عليه بالكامل وتتطلب التوقيع عند التسليم.

نحن نطلب دائمًا توقيع شخص بالغ عند التسليم لضمان شحن آمن، حيث نرسل عناصر ذات قيمة عالية لا ينبغي تركها دون مراقبة على بابك. إذا لم تتمكن أنت أو أي شخص بالغ آخر من الحضور للتوقيع، فسيتم محاولة تسليم أخرى في اليوم التالي. اتصل بمكتب FedEx المحلي إذا كنت ترغب في إعادة التوجيه إلى عنوان آخر أو الانتظار لاستلامه في أي وقت يناسبك. لا تتحمل CERAMOND مسؤولية العناصر التالفة أو المفقودة أثناء النقل.

يتم شحن جميع طلبات CERAMOND باستخدام خدمة توصيل FedEx. نحن نقدم خدمة شحن مجانية، كما تتوفر خيارات شحن مطورة عند الدفع. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا يتضمن رقم التتبع الخاص بك من FedEx عند شحن طلبك.

يتضمن وقت معالجة الطلب قطع CERAMOND الحصرية المصنوعة حسب الطلب والمناولة والتغليف والشحن وقد يستغرق من 3 إلى 6 أسابيع حسب توفر المخزون. سيتم شحن العناصر الموجودة في المخزون خلال أسبوع من تأكيد الطلب. بالنسبة للطلبات المحلية، يتم استلام الطرود في غضون 2-3 أيام بعد شحن البضائع. بالنسبة للطلبات الدولية، يتم استلام الطرود في غضون 2-5 أيام عمل بعد شحن الطلب. تتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة فقط. لا تتم معالجة الطلبات في الأعياد الوطنية. سيتم معالجة جميع طلبات CERAMOND المقدمة خارج هذه النافذة المحددة في يوم العمل التالي.

تتوفر مجموعة CERAMOND حصريًا على موقع ceramondjewelry.com وفي متاجر CERAMOND وعروض المجوهرات.

تتوفر مجموعة CERAMOND حصريًا على موقع ceramondjewelry.com وفي متاجر CERAMOND وعروض المجوهرات.

تتوفر مجموعة CERAMOND حصريًا على موقع ceramondjewelry.com وفي متاجر CERAMOND وعروض المجوهرات.

تقدم شركة CERAMOND خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم. يُرجى زيارة قسم معلومات "الشحن" الموجود أسفل موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عن خيارات الشحن والأسعار وأوقات التسليم والضرائب.

تعمل CERAMOND حصريًا بالذهب عيار 18 قيراطًا (AU750). بالإضافة إلى ذلك، تستخدم CERAMOND السيراميك والماس والأحجار الكريمة (الأحجار الكريمة وشبه الكريمة والأحجار الكريمة) في إبداعاتها. تتوفر بعض مجوهرات CERAMOND على الجلود والحرير والحبال والمواد البديلة. لمزيد من المعلومات حول معايير جودة CERAMOND والمواد التي نعمل بها، يرجى زيارة "جودة المنتج والعناية به" الموجود أسفل موقعنا على الإنترنت.

أحد أعظم الخبرات التي اكتسبتها شركة CERAMOND هو فن السيراميك. يستخدم السيراميك كثيرًا في إبداعات CERAMOND وأكثر ما يميزه هو مجموعة Bonbon. يتم إنشاء كل لون من ألوان السيراميك وتركيبته في مشغلنا حصريًا لشركة CERAMOND. بمجرد إنشاء لون السيراميك، يقوم الحرفيون لدينا بتطبيق السيراميك بعناية على كل قطعة من المجوهرات يدويًا لإنشاء عمل فني. سيراميك CERAMOND متين للغاية وسهل الارتداء ولا يتلاشى أبدًا مع مرور الوقت.

ارتداء المجوهرات: يتم تصنيع كل قطعة من مجوهرات CERAMOND بعناية فائقة يدويًا. تم تصميم مجوهرات CERAMOND لارتدائها يوميًا أو من حين لآخر مع الارتداء والعناية المناسبة. يرجى ملاحظة أن بعض الإبداعات تختلف في دقتها ونقترح عليك اختيار مجوهراتك وفقًا لأنشطة اليوم. فيما يلي بعض الاقتراحات حول كيفية ارتداء مجوهرات CERAMOND والعناية بها بشكل صحيح. تنصحك CERAMOND بعدم ارتداء مجوهراتك في المواقف التالية:

• أي موقف قد يؤدي إلى حرارة شديدة أو برودة شديدة (صدمات حرارية شديدة)
• أي حالة تعرض لمصادر الإشعاع مثل الأشعة السينية
• الأنشطة الرياضية عالية الكثافة
• على الشاطئ، حمام السباحة، ساونا، غرفة بخار، حمام تركي
• التنظيف المنزلي أو المهام التي من شأنها تعريض المجوهرات لمنتجات تآكلية أو ضارة
• البستنة وأنواع أخرى من مشاريع DIY
• يؤدي التعرض للمنتجات التي تحتوي على الزئبق إلى تلف الذهب بشكل لا يمكن إصلاحه. يجب تجنب المنتجات التي تحتوي على الزئبق مثل ميركوروكروم عند ارتداء المجوهرات.

توصي CERAMOND بالعناية الإضافية التالية للاستمتاع بمجوهراتك:

• امنح نفسك وقتًا كافيًا للتعامل مع مجوهراتك قبل وبعد ارتدائها
• قم بإزالة المجوهرات عند غسل يديك أو الاستحمام
• إزالة المجوهرات عند وضع المكياج أو العطر
• توخ الحذر عند تكديس الخواتم والأساور وغيرها من قطع المجوهرات لأنها قد تخدش بعضها البعض
• تأكد دائمًا من تأمين مجوهراتك عند ارتدائها:

تخزين المجوهرات: توصي شركة CERAMOND بتخزين المجوهرات في عبوتها الأصلية في مكان آمن ومحمي. من خلال تخزين المجوهرات في عبوتها الأصلية، ستقلل من التعرض المحتمل للصدمات أو الخدوش. تقترح شركة CERAMOND عدم تخزين أكثر من قطعة واحدة من المجوهرات في نفس العبوة من أجل منع الخدوش. العناية المنزلية بمجوهراتك: توصي شركة CERAMOND بطرق التنظيف التالية للعناية بمجوهراتك والحفاظ على بريقها الأصلي. المجوهرات المصنوعة من الذهب عيار 18 قيراطًا والألماس والسيراميك:

• اغمس المجوهرات في الماء الفاتر والصابون ثم نظفها بلطف باستخدام فرشاة ناعمة وصابون ذو درجة حموضة محايدة.
• اشطفي المجوهرات بعناية بالماء الفاتر النقي، ثم جففيها ثم صقليها بقطعة قماش ناعمة. (يوصى باستخدام قطعة قماش التلميع CERAMOND)

المجوهرات المصنوعة من الأحجار الكريمة (غير الماسية) والمواد البديلة:

• المجوهرات التي تحتوي على أحجار أخرى غير الماس (الياقوت، الياقوت الأحمر، الزمرد، اللؤلؤ، الفيروز، الأوبال وغيرها من الأحجار الكريمة وشبه الكريمة والثمينة وما إلى ذلك) نقترح عليك تنظيف مجوهراتك بواسطة CERAMOND من خلال زيارة متجر CERAMOND، أو نقطة بيع CERAMOND المعتمدة، أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء CERAMOND التي يمكن أن تساعدك في ترتيب التنظيف المناسب لمجوهراتك الفاخرة والفاخرة.
• يجب تنظيف المجوهرات المصنوعة من مواد بديلة مثل الحرير أو الجلد أو الحبل أو غيرها من المواد البديلة عن طريق إزالة القطعة الثمينة (الذهب عيار 18 أو البلاتين) بعناية من المادة. يمكن تنظيف القطع المصنوعة من الذهب عيار 18 أو البلاتين والألماس باستخدام الطرق الموصى بها أعلاه. يجب تنظيف أو تلميع القطع المصنوعة من أحجار غير الماس باستخدام مادة CERAMOND كما هو مقترح أعلاه.

يُنصح بتنظيف مجوهراتك أو تلميعها أو فحصها بواسطة CERAMOND مرة واحدة في السنة. خدمة ما بعد البيع - خدمات تنظيف وتلميع المجوهرات: تقدم CERAMOND خدمات تنظيف وتلميع المجوهرات. لمعرفة المزيد عن هذه الخدمات، يُرجى زيارة متجر CERAMOND أو أحد تجار التجزئة المعتمدين لدى CERAMOND أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء CERAMOND. تقترح CERAMOND إتمام خدمات التنظيف والتلميع بواسطة CERAMOND لضمان أعلى مستوى من العناية بمجوهراتك. من المهم ملاحظة أن الذهب الأبيض عيار 18 قيراطًا من CERAMOND خالٍ من النيكل ومطلي بالروديوم. الروديوم، الذي يأتي من عائلة البلاتين، هو معدن ثمين ويجب إزالته قبل التلميع واستبداله بعد التلميع. يضمن طلاء الروديوم أن قطعة المجوهرات الخاصة بك تتمتع بلمعان أبيض لامع. على الرغم من أن CERAMOND تقترح فحص مجوهراتك أو تنظيفها أو تلميعها كل عام، إلا أننا لا نقترح التلميع المفرط لأن العملية تزيل طبقة من المعدن في كل مرة يتم فيها الانتهاء من العملية. من المستحسن أن يتم تلميع القطعة "بالكامل" مرة واحدة إلى ثلاث مرات فقط خلال عمرها الافتراضي. يتوفر ممثل خدمة عملاء CERAMOND لتقديم المشورة لك بشأن خدمة ما بعد البيع الموصى بها لقطعة المجوهرات الخاصة بك.

يتم تصنيع مجوهرات CERAMOND يدويًا ويتم تصميمها للارتداء يوميًا أو من وقت لآخر اعتمادًا على التصميم.
تعمل CERAMOND حصريًا بالذهب عيار 18 قيراطًا (AU750). بالإضافة إلى ذلك، تعمل CERAMOND بالأحجار الكريمة والألماس وشبه الكريمة والثمينة وكذلك السيراميك. يتم تقديم بعض مجوهراتنا على مواد غير ثمينة مثل الجلد والحرير والحبال والمواد البديلة (التفاصيل متوفرة دائمًا على صفحة المنتج).
تستخدم CERAMOND فقط أجود أنواع الماس والأحجار الكريمة. الماس الذي يزيد وزنه عن 0.40 قيراط معتمد من GIA وله رقم شهادة GIA محفور على حزامه. في وقت الشراء، ستوفر لك CERAMOND شهادة GIA الخاصة بك.
تستخدم CERAMOND أيضًا أشكالًا أخرى من الماس (الماس الدائري، والماس على شكل كمثرى، والماس المقطوع على شكل زمرد، والماس المقطوع على شكل وسادة، والماس المقطوع على شكل قطع فاخرة أخرى) وتطبق إرشادات الجودة الصارمة الخاصة بنا على كل حجر. بالنسبة لجميع الماسات الأصغر حجمًا، تستخدم CERAMOND درجة اللون F+ والنقاء VS+ والقطع الجيد جدًا إلى الممتاز وتقدم شهادة GIA لجميع الأحجار التي يبلغ وزنها 0.40 قيراط أو أكبر.
تتميز العديد من إبداعات CERAMOND بالأحجار الكريمة الثمينة وشبه الكريمة والناعمة. قد تتضمن بعض الأحجار الكريمة الثمينة شهادة مكتملة من معامل الأحجار الكريمة المحترمة للغاية. يتم تسجيل الأحجار الكريمة التي تحمل الشهادة في وقت البيع سواء عبر الإنترنت أو في متاجر CERAMOND. تبذل CERAMOND قصارى جهدها وتطبق إرشادات جودة صارمة لضمان عدم خضوع الأحجار الكريمة لأي تحسين أو معالجة أو تشحيم أو تسخين. سيتم إخطار العميل بأي علامات تحسين للأحجار التي تكتشفها CERAMOND.
أحد أعظم الخبرات التي اكتسبتها شركة CERAMOND هو فن السيراميك. يستخدم السيراميك كثيرًا في إبداعات CERAMOND وأكثر ما يميزه مجموعة Bonbon. يتم إنشاء كل لون من ألوان الورنيش وتركيبته في مشغلنا حصريًا لشركة CERAMOND. بمجرد إنشاء لون الورنيش، يقوم الحرفيون لدينا بتطبيق الورنيش بعناية على كل قطعة من المجوهرات يدويًا لإنشاء عمل فني. يتضمن سيراميك CERAMOND نسبة عالية من السيراميك مما يجعله متينًا للغاية وسهل الارتداء.
تتحكم شركة CERAMOND في جودة 100% من إبداعاتها من المجوهرات يدويًا وتستخدم عدسة مكبرة للمجوهرات لضمان أعلى معايير الجودة.

استخدم هذا النص للإجابة على أسئلة عملائك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.